Au « Café-Rencontre », la bienveillance est au rendez-vous !

Régulièrement, des personnes porteuses de handicap, des proches, des accompagnants… se retrouvent pour un temps de partage et de débats dans le café du cinéma Utopia de Saint-Ouen-l’Aumône. Le dernier thème était « la bienveillance ». Prochaine rencontre le mercredi 13 novembre 2024 de 15h à 17h.

Nous sommes quatre lors de ce café-rencontre du mois d’octobre : trois « anciennes » et une « nouvelle », ce dont nous nous réjouissons. Cécile, l’une des coordinatrices de ces rencontres, ne peut être présente, mais elle nous a donné un thème de partage, si nous le voulions : la bienveillance…  Elle a vécu dernièrement des soucis personnels importants qu’elle a pu partager avec ses nouveaux collègues de travail. Elle a été touchée de l’écoute, de l’attention, bref de la bienveillance dont ceux-ci lui ont  témoignées. Sujet adopté ! Au sein du « Café Rencontre », en tout cas, la bienveillance est bien réelle.

 

Echos de nos partages :

  • La bienveillance, c’est l’attention portée aux autres.
  • Beaucoup manquent de bienveillance !
  • La bienveillance, c’est souvent inattendu.
  • Quand on aide quelqu’un, certains nous remercient… alors que cela nous parait normal…
  • J’ai aidé à garer sa voiture à une de mes voisines. Elle n’arrivait pas à le faire.
  • Cela passe souvent pas des « petits gestes ». Comme un signe de la main au conducteur quand il s’arrête pour que nous traversions, alors que nous sommes piétons. Ou inversement, s’arrêter alors qu’on est au volant et que des gens attendent devant le passage piéton. Cela nous parait normal de le faire, c’est dans le code de la route, mais tout le monde ne le fait pas.

La bienveillance passe souvent par des « petits gestes ». Comme un signe de la main au conducteur quand il s’arrête pour que nous traversions, alors que nous sommes piétons.

  • Souvent, aux caisses de supermarché, je dis non seulement « merci » et « bon courage » aux caissières, mais je dis aussi « prenez soin de vous ». Je me souviens d’avoir été marquée par cette phrase, dite par une serveuse dans un resto où nous avions mangé avec ma petite-fille, visiblement très jeune et très enceinte… Et cela m’avait fait pensé à celle que disait un animateur de radio à la fin de son émission « prenez soin de vous et prenez garde à la beauté du monde ». Avec la nature aussi, nous avons à être bienveillants.
  • Cela dépend des moments, avec la fatigue, on n’a pas forcément envie d’être bienveillant.
  • Lorsqu’on est aux caisses spéciales pour les personnes handicapées, il y a parfois des gens qui ne sont pas vraiment bienveillants ! Ils renâclent parce qu’eux n’ont pas de cartes, et qu’ils perdent du temps…
  • Au supermarché, il y a une machine qui récupère les bouteilles plastiques. Et elle nous dit « merci pour votre geste ». C’est vrai que c’est un beau geste pour la planète…
  • Et aussi pour notre santé, quand on sait les dégâts causés par les micros plastiques.
  • En plus, on peut récupérer 2 cents, mais on peut aussi les donner pour une association.
  • L’autre jour, dans le train, il y a eu 2 contrôleurs… pas pour les billets, mais pour demander aux gens sur leur téléphone d’être attentifs au niveau de bruit. Ils ont fait quelques réflexions aux uns ou aux autres, et cela s’est bien passé.
  • C’est vrai que « la liberté de chacun s’arrête là où commence celle des autres » beaucoup l’oublie !
  • La négligence peut devenir malveillante pour les autres ! Je pense aux déchets qui sont laissés n’importe où, à côté des poubelles, qui finissent par être devant la porte du voisin…
  • Je fais régulièrement des maraudes avec les Restos du Cœur. Il y a des bénéficiaires qui remercient vraiment beaucoup. Et d’autres, non. Ils sont tellement enfoncés dans leur monde, dans leur alcool, dans leur problème, qu’ils ne remercient pas. Mais ceux qui le font, le font tellement, que cela vaut pour les autres !

Moi, j’adore recevoir des gestes de bienveillance des autres ! Et je reconnais que j’en donne !

  • De toute façon, ce n’est pas pour cela qu’on le fait !
  • Non, mais cela fait du bien si quelqu’un y pense ! Moi, j’adore recevoir des gestes de bienveillance des autres ! Et je reconnais que j’en donne ! Pour aller chez la kiné de ma fille, il y a une montée sur environ 500m. Ce n’est rien pour un marcheur ordinaire… mais avec le grand fauteuil de ma fille, c’est vraiment dur ! Il n’y a pas un trajet où quelqu’un ne se propose pas pour aider ! Et des gens de tout âge… Cela fait du bien…
  • Le manque de structures adaptées pour les personnes handicapées, ce n’est pas bienveillant !
  • Cela dépend des gens aussi. Quand ma leucémie s’est déclarée, il a fallu du temps pour que cela soit pris en charge par l’hôpital. Le labo d’analyses où je vais tout le temps, qui faisait mon suivi, m’a vraiment accompagnée jusqu’à cette prise en charge.
  • A l’hôpital de jour, on est dans le partage de son expérience, du vécu de notre maladie. Cela peut être bienveillant, si c’est positif.
  • C’est le rôle de ceux qu’on appelle pair-aidants ou parfois patients-experts… Ils sont là pour témoigner de leur propre cheminement, et du fait qu’on peut s’en sortir. Et donner les « ficelles » qui permettent de le faire.

Le manque de structures adaptées pour les personnes handicapées, ce n’est pas bienveillant !

  • Mais, par contre, on ne peut pas parler de l’hôpital de jour à l’extérieur. On est tout de suite catalogué, comme des moins que rien.
  • La bienveillance, c’est de regarder les personnes handicapées comme des personnes et non comme des rebuts de la société !
  • Simplement le regard des gens peut être malveillant ! Des regards insistants, par exemple !
  • L’hôpital de jour n’est pas un centre de loisirs ; les activités sont thérapeutiques. L’écoute des soignants mais aussi des autres soignés, est bienveillante. Il y a un « entre nous » qui se crée, qui est bienveillant, porteur. Et lorsqu’il y a des « nouveaux », on explique le pourquoi des choses.
  • C’est ce que je ressens aussi au Groupe d’Entraide Mutuelle où je suis bénévole. Certes les usagers sont stabilisés. Mais ils sont tous avec des pathologies psychiques, parfois lourdes, et invalidantes. Mais il y a vraiment de la bienveillance entre eux. Même si parfois, cela se frite un peu ! Parce que c’est comme partout, il y a plus ou moins d’affinités.
  • Dans les familles, les gestes d’attention aux autres sont, normalement, « naturels »… Même s’ils n’existent pas toujours, hélas. Parfois, on dit à celui qui est en difficulté « bouge-toi » ! Ce n’est pas forcément de la malveillance, on cherche à « booster » l’autre. Mais c’est de la méconnaissance des difficultés.

La bienveillance, c’est de regarder les personnes handicapées comme des personnes et non comme des rebuts de la société !

  • L’amitié, c’est une forme de bienveillance réciproque… Même si cela nous amène parfois à « secouer » un ami qui se laisse aller. C’est justement parce que nous ne sommes pas indifférents à son devenir que nous le faisons…
  • Et il faut aussi être bienveillant avec soi-même ! C’est important… et nécessaire ! Avoir une bonne hygiène de vie, c’est de la bienveillance envers soi.
  • Mais parfois, les conditions de vie, de travail, font qu’on est maltraitant envers soi-même.
  • Actuellement, les écrans ont entraîné une forme d’égoïsme qui limite la bienveillance que l’on devrait avoir dans la famille, dans le soin à la maison…
  • Est-ce qu’il y a de la bienveillance dans les communautés catholiques ?
  • Oui, c’est un peu la base, quand même !
  • Oui, avec Foi et Lumière… Mais avec d’autres personnes aussi. Lorsque nous sommes arrivés à Cergy, nous ne connaissions pas Foi et Lumière. Ce sont des gens de la paroisse qui nous l’ont conseillé. Et c’est bien, j’ai de nouveaux amis !
  • Avec ma fille, à l’église, bien qu’elle soit polyhandicapée, on la traite comme si elle n’avait pas de handicap. On lui parle… et elle, elle adore !

Recueilli par Any Tournesac
Octobre 2024

 
CONTACTS

Café rencontre :
Cécile Lavernhe
cecilelavernhe4@gmail.com

Et si vous nous rejoigniez ?
Ces rencontres au café sont ouvertes à tous : personnes en situation de handicap, quel qu’il soit, accompagnateurs familiaux, professionnels, ecclésiaux.. ou simples paroissiens intéressés par cette problématique du handicap…

Prochain date :
Mercredi 13 novembre 2024 de 15h à 17h

Au café du cinéma UTOPIA de Saint-Ouen l’Aumône


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